tel: 224 917 908, fax: 224 922 452
Kurz.Průvodce
cestovního ruchu
Kurz Průvodce pro region Praha
Zkouška.odborné
způsobilosti
Zkouška Průvodce
pro region Praha
Kurz
Pracovník cestovní kanceláře
Naše škola a učebny
Nadstandardní služby při
kurzech
Služby pro
školy a pro firmy
Služby pro
průvodce
Služby pro
cestovní kanceláře
Kontakty
Linky
Evropská norma
Evropský výbor pro normalizaci CEN přijal normu ISO 185132003 týkající se služeb v cestovním ruchu a hotelnictví . Podle této normy jsou rozlišeny pojmy:
Asistence během cesty: informace a podpora poskytovaná cestujícím během objednané části jejich cesty včetně telefonického kontaktu 24 hodin denně, případně 365 dní v roce
Vedoucí zájezdu: osoba pověřená touroperátorem vést zájezd, dohlížet na jeho průběh a zabezpečovat uskutečnění nabízeného a prodaného programu cestujícímu / spotřebiteli a která též poskytuje místní praktické informace
Technický průvodce: zástupce touroperátora poskytující základní pomoc cestujícím
Delegát : osoba nebo agentura v cílovém místě pověřená touroperátorem poskytovat praktickou pomoc cestujícím a také zabezpečovat administrativní záležitosti
Průvodce cestovního ruchu: osoba, která provádí návštěvníky v jazyce podle jejich výběru a podává výklad o kulturním a přírodním dědictví místa, má specifickou kvalifikaci pro danou oblast, kterou obvykle uděluje nebo uznává příslušný úřad
Animátor: osoba zodpovědná za plánování a dohled nad programy ve volném čase a sportovní aktivity, která vybízí cestující a komunikuje v jazyce, kterému rozumí většina cestujících
Hosteska: osoba, která informuje návštěvníky na letištích, železničních stanicích, v hotelích, na výstavách a veletrzích, a organizuje akce a nebo která se věnuje cestujícím v dopravním prostředku
Horský vůdce: osoba, která vede návštěvníky v horských oblastech, o kterých musí mít odpovídající vědomosti a zkušenosti a muže mít příslušnou kvalifikaci
Sportovní
instruktor: osoba, která vyučuje některý specifický sport,
a která může mít příslušnou kvalifikaci
O
průvodcování, o zkoušce .......
Jak nejlépe uspět u zkoušky
Jak se připravit na zkoušku
Jak si najít práci průvodce
Nejčastěji kladené otázky
Živnostenský list a průvodce
O České republice, o Praze.....
Co o nás ví svět ?
Památník Jana Palacha
Symbolika českého státu
Langweilův model Prahy
Co víte o Národním divadle ?
Vývoj obchodních domů
Cow Parade
Aktuality,
různé ........
Nová pokladna na Pražském
hradě
Evropská norma, pojmy
Jak se rozšiřovala EU
Zajímavosti o zemích EU
Jak cestovat po EU
EU v číslech
Doklady a EU
Pomozte nám vytvářet tento web ! Pište nám příhody průvodcování, různé zajímavosti, pošlete fotografie, zveřejníme je zde !
Osobní návštěva je možná pondělí až pátek od 9,00 do 17,00 hodin
TYRKYS,
škola cestovního ruchu, Na Moráni 5, 120 00 Praha 2,
tel: 224
916 485 fax: 224 922 452, email:tyrkys@jomys.com